حتما مطالعه شود

تمامی کارها دستساز هستند و با بهترین متریال ساخته می شوند، قبل از ارسال مجدد بررسی شده و بدون هرگونه ایرادی برای شما ارسال می شوند.پس لطفا قبل از خرید به تمام توضیحات محصول انتخابی توجه فرمایید، کارها به دلیل شرایط بهداشتی یا سفارشی ساز بودن بعد از ارسال تعویض یا مرجوع نمی شوند.

اما در صورت دیدن ایراد و حالتی غیر عادی که در عکس یا توضیح محصول نباشد، از راه های پشتیبانی با ما ارتباط بگیرید تا مشکل بررسی و رفع شود.( نکته: این مورد شامل تفاوت های چوب یا گل استفاده شده یا جزییات داخل کارها مثل ابر و باد یا تفاوت رنگ یکی دو درجه ای کارها نمی شود،زیرا که کارها دستساز بوده و از چوب و گل طبیعی ساخته شدند در نتیجه هیچ دو کاری صد در صد مثل هم نمی شوند، اما کلیت کارها یکی هست.)

سفارش ها بین دو تا پنج روز کاری پس از ثبت سفارش با پست پیشتاز ارسال شده و بین دو تا هفت روز کاری بعد از ارسال به دست شما می رسند. کد پیگیری سفارش شما در کانال تلگرامی با آیدی آدرس @HecatehSudio قرار می گیرد، بعد از ارسال مسئولیت پیگیری سفارش از طریق وارد کردن کد پیگیری در سایت اداره پست و... به عهده مشتری گرامی است.

هر گونه کپی برداری از آثار، لوگو و بسته بندی محصولات پیگیرد دارد.

خطکش یا متر رو بذارید روی حلقه یا انشتری که سایز انگشتتونه. بدون اینکه ضخامت حلقه رو توی اندازه گیریتون درنظر بگیرید قطر داخلی رو به سانتی متر و دقیق بخونید. دقت کنید خطش یا متر دقیقا وسط به وسط دایره داخلی رینگ و روی قطر قرار بگیره تا اندازه دقیق دربیاد. درنهایت سایز انگشترتون رو با سایز کار موجود که در توضیحاتش گفته شده مقایسه کنید.

1- در صورت عدم استفاده از اکسسوری رزینی آن را در جایی تاریک و دور از تابش مستقیم آفتاب قرار دهید. نور آفتاب در گذر زمان باعث زردی رزین و تغییر رنگ اکسسوری شما می شود.

2- اکسسوری های چوب و رزین نباید در معرض آب خوردگی مداوم یا طولانی قرار بگیرند، به دلیل طبیعی بودن چوب ها، آب جذب آن ها می شود و با انبساط و انقباض آن چوب از رزین جدا می شود.

3- به سطح سیقلی و براق رزین نباید به طور مداوم اجسام زبر، تیز و خشن کشیده شود چرا که به مرور باعث ایجاد خش و خط شده و شفافیت خود را از دست می دهند.

4- رزین نشکن است اما اگر اکسسوری شما ضلع یا نوک تیز داشته باشد و با آن قسمت به سطحی کوبیده شود، امکان لب پر شدنش هست.

5-در صورت سیاه شدن قاب برنجی اکسسوری های گل و رزین، پنبه یا دستمال را آغشته به آب لیمو یا سرکه کرده و روی قسمت برنجی بکشید، دوباره جلا پیدا می کند.